Question 1

문신이 있어도 일본 온천에 들어갈 수 있나요?

Accepted Answer

거절되는 경우가 많습니다. 일본의 많은 대중목욕탕은 지금도 문신이 보이는 손님을 받지 않습니다. 조직폭력과의 오랜 연관 때문입니다. 규정은 완화되는 추세이고, 방수 스티커로 가리거나 가족탕을 빌리거나 문신 허용 료칸을 고르는 방법도 있습니다. 옷을 벗기 전에 확인하세요.

Question 2

일본 온천은 알몸으로 들어가야 하나요?

Accepted Answer

네. 대중목욕탕은 수영복을 입지 않고 알몸으로 들어가며, 남녀는 따로 이용합니다. 들고 들어가는 작은 수건은 몸을 씻고 이동할 때 가리는 용도이지, 물에 담그는 것이 아닙니다.

Question 3

온천의 작은 수건은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

물에 넣지 마세요. 접어서 머리에 올리거나 탕 가장자리에 두는 것이 보통입니다. 탕 안에서 수건을 짜는 것도 안 됩니다.

Question 4

온천에 들어가기 전에 씻어야 하나요?

Accepted Answer

반드시 씻습니다. 탕은 몸을 담그는 곳이지 씻는 곳이 아닙니다. 샤워 자리에서 머리와 몸을 충분히 씻고 거품을 완전히 헹군 뒤에 들어가세요.

Question 5

머리가 길면 온천에서 어떻게 하나요?

Accepted Answer

물에 닿지 않도록 묶어 올립니다. 머리끈이나 집게를 가져가거나 탈의실에 비치된 것을 쓰고, 탕에 들어가기 전에 올려 묶으세요. 탕에 머리카락이 뜨는 것은 단골들이 가장 빨리 알아차리는 부분입니다.

Question 6

일본 대중목욕탕에 무엇을 가져가야 하나요?

Accepted Answer

몸을 씻고 가릴 작은 수건, 몸을 닦을 큰 수건, 그리고 동네 목욕탕이라면 샴푸와 비누도 직접 준비합니다. 료칸과 대부분의 온천은 비누와 수건을 갖추고 있고, 동네 목욕탕은 카운터에서 팔거나 빌려줍니다. 탈의실로 돌아가기 전에 몸을 닦으세요.

Question 7

일본에서 팁을 주나요?

Accepted Answer

주지 않습니다. 식당에서도 택시에서도 호텔에서도 일본에는 팁 문화가 없습니다. 돈을 두고 가면 오히려 당황스러워하거나 정중히 돌려줍니다. 서비스 요금은 가격에 포함되어 있습니다.

Question 8

밥에 젓가락을 꽂으면 안 되는 이유는?

Accepted Answer

장례 의식과 겹치기 때문입니다. 젓가락을 꽂은 밥은 고인에게 올리는 것이라, 식탁에서 그렇게 하면 불길하게 여겨집니다. 젓가락 받침에 두거나 그릇 위에 가로로 놓으세요.

Question 9

일본에서 면을 소리 내어 먹으면 실례인가요?

Accepted Answer

실례가 아닙니다. 라멘과 소바는 오히려 자연스럽습니다. 후루룩 들이키면 면이 식고, 맛있게 먹는다는 표시로도 받아들여집니다. 다만 밥이나 국에서 같은 소리를 내는 것은 다른 이야기입니다.

Question 10

일본에서 음식을 남기면 실례인가요?

Accepted Answer

기본적으로 실례입니다. 남기는 것은 배부르다는 표시가 아니라 낭비로 받아들여지며, 정식이나 료칸 식사에서는 특히 눈에 띕니다. 남기기보다 적게 주문하고, 못 먹는 것은 미리 말씀하세요.

Question 11

일본 식당에서는 어디서 계산하나요?

Accepted Answer

테이블이 아니라 계산대입니다. 자리에 놓인 전표를 들고 출구 쪽 카운터에서 지불합니다. 손을 들어 부르거나 현금을 테이블에 두고 나가지 않습니다.

Question 12

일본에서 식사 전후에는 무슨 말을 하나요?

Accepted Answer

먹기 전에 "이타다키마스", 다 먹고 나서 "고치소사마데시타"라고 합니다. 종교적인 말이 아닙니다. 앞의 말은 이 식사가 차려지기까지 관계된 모든 것에 대한 감사이고, 뒤의 말은 만들어 준 사람에 대한 감사입니다. 가볍게 고개를 숙이며 조용히 말하면 충분하고, 혼자 카운터에 앉아 있을 때도 마찬가지입니다.

Question 13

일본 식당에서 주는 물수건은 어디에 쓰나요?

Accepted Answer

식사 전에 손을 닦는 것입니다. 오시보리는 겨울에는 따뜻하게, 여름에는 차갑게 나오지만 얼굴을 닦는 수건도, 냅킨도 아닙니다. 얼굴이나 테이블을 닦으면 바로 눈에 띕니다. 사용한 뒤에는 가볍게 접어 자리 옆에 두세요.

Question 14

일본에서는 술을 자기 잔에 직접 따라도 되나요?

Accepted Answer

함께 앉은 사람이 있으면 보통은 서로 따라 줍니다. 상대의 잔이 비어 있는 것은 목이 마르다는 신호라기보다 신경을 쓰지 않았다는 뜻으로 읽힙니다. 윗사람에게는 두 손으로 병을 들고, 받을 때는 잔을 살짝 들어 올리세요.

Question 15

일본에서 채식하기 어렵나요?

Accepted Answer

보기보다 어렵습니다. 문제는 메뉴가 아니라 국물입니다. 가다랑어포로 낸 다시는 된장국에도, 면 국물에도, 고기가 들어가지 않은 조림에도 들어갑니다. 고기와 생선만이 아니라 "국물(다시)"을 콕 집어 물어보세요. 답하는 쪽은 종업원이 아니라 주방이므로, 일본어로 전하면 확실합니다.

Question 16

음식 알레르기를 일본 식당에 어떻게 알리나요?

Accepted Answer

주문하기 전에, 일본어로, 글로 전하는 것이 확실합니다. 작은 가게에서는 영어가 통한다는 보장이 없고, 심한 알레르기는 추측으로 넘길 일이 아닙니다. 재료 이름을 말하고 그 요리에 들어가는지 물어보세요. 장담할 수 없는 주방은 분명히 그렇게 답합니다. 안심시키는 "괜찮다"보다 그 대답이 더 값집니다.

Question 17

일본 식당에 영어 메뉴가 있나요?

Accepted Answer

관광지와 체인점에는 대개 있지만, 골목 안 열 자리 남짓한 가게에는 없는 경우가 많습니다. 일본어로 물으면 분명한 답을 들을 수 있고, 없더라도 사진 메뉴와 음식 모형이 있습니다. 먹고 싶은 것을 손가락으로 가리키는 것은 실례가 아닙니다.

Question 18

일본 에스컬레이터는 어느 쪽에 서나요?

Accepted Answer

도쿄를 비롯한 대부분 지역은 왼쪽, 오사카와 간사이 상당수는 오른쪽입니다. 반대쪽은 걷는 사람을 위해 비워 둡니다. 헷갈리면 앞사람을 따라 하세요.

Question 19

일본 전철에서 음식을 먹어도 되나요?

Accepted Answer

일반 전철과 통근 전철에서는 삼갑니다. 신칸센이나 지정석 특급이라면 괜찮습니다. 역 도시락이 있는 이유입니다. 기준은 시간대가 아니라 열차의 종류입니다.

Question 20

일본 전철에서 통화해도 되나요?

Accepted Answer

통화는 삼갑니다. 객실은 조용히 지내는 공간으로 여겨져 휴대전화는 무음으로 하고 통화는 내린 뒤에 합니다. 대화도 작은 소리로, 이어폰 소리가 새지 않도록 주의하세요.

Question 21

일본 택시 문은 자동으로 열리나요?

Accepted Answer

열립니다. 기사가 레버로 뒤 왼쪽 문을 여닫으니 조금 떨어져 기다리세요. 직접 닫을 필요도 없고, 팁도 필요 없습니다.

Question 22

일본에서 스이카 같은 IC 카드가 꼭 필요한가요?

Accepted Answer

없어도 탈 수 있지만 거의 모두가 사용합니다. 개찰구에 대기만 하면 되니 탈 때마다 표를 살 필요가 없고, 전철과 버스, 대부분의 편의점에서도 쓸 수 있으며 어느 발매기에서나 충전할 수 있습니다. 개찰구에 닿기 전에 손에 들고 계세요. 뒤의 줄은 가장 느린 한 사람의 속도로 움직입니다.

Question 23

일본 전철에서 캐리어는 어디에 두나요?

Accepted Answer

신칸센에서는 기내용 크기는 머리 위 선반에, 큰 가방은 맨 뒷줄 뒤 공간에 둡니다(노선에 따라 사전 예약이 필요합니다). 출퇴근 시간대의 일반 전철에는 둘 곳이 없습니다. 출입문 앞을 막느니 코인로커에 맡기거나 택배로 먼저 보내세요.

Question 24

일본에서 막차를 놓치면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

아침까지 전철이 없습니다. 도심에서도 자정에서 새벽 1시 사이에 운행이 끝나고 심야 운행은 없습니다. 남는 선택지는 택시(거리가 멀면 비쌉니다), 캡슐호텔, 만화카페, 아니면 5시쯤의 첫차를 기다리는 것입니다. 막차 시간은 두 잔째를 마시기 전에 확인해 두세요.

Question 25

일본 전철의 노약자석에 앉아도 되나요?

Accepted Answer

비어 있으면 앉아도 됩니다. 지정석이 아니라 가장 먼저 양보하는 자리입니다. 어르신, 임산부, 다친 분, 어린아이를 데리고 탄 승객이 오면 말을 걸기 전에 일어서세요. 이 근처에서는 휴대전화를 넣어 두는 사람도 많은데, 예전 안내문에서 이어져 온 습관입니다.

Question 26

일본 거리에 쓰레기통이 없는 이유는?

Accepted Answer

1995년 지하철 사건 이후 대부분 철거되었고 그대로 돌아오지 않았습니다. 쓰레기는 가지고 가는 것이 전제입니다. 작은 봉투를 들고 다니고, 자판기 옆과 편의점 안의 쓰레기통을 이용하세요.

Question 27

일본에서 걸어 다니며 먹어도 되나요?

Accepted Answer

거의 모든 곳에서 피합니다. 노점에서 산 것은 그 자리에 서서 먹고 포장지를 돌려주는 것이 보통입니다. 먹자골목은 예외지만 그곳에서도 멈춰 서서 다 먹는 사람이 많습니다.

Question 28

일본에서는 어디서 담배를 피울 수 있나요?

Accepted Answer

지정된 흡연 구역에서만 가능합니다. 노상 흡연을 전면 금지하고 과태료를 부과하는 도심이 많은 반면, 실내 흡연실은 여전히 흔합니다. 많은 나라와 반대로 바깥이 더 엄격합니다.

Question 29

일본에서 사람들 앞에서 코를 풀면 실례인가요?

Accepted Answer

실례입니다. 식탁이나 전철에서 소리 내어 코를 푸는 것은 다른 곳에서 크게 헛기침하는 것과 비슷하게 받아들여집니다. 훌쩍이는 것은 괜찮으니, 풀어야 할 때는 화장실로 가세요.

Question 30

젖은 우산은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

입구에 둡니다. 가게와 미술관에는 우산꽂이나 비닐 커버를 씌우는 기계가 있습니다. 물이 뚝뚝 떨어지는 우산을 들고 매장 안을 걸으면 눈에 띕니다. 밖에서는 휘두르지 말고 몸 옆에 세워서 들고, 들어가기 전에 물기를 털어 주세요.

Question 31

일본에서 빨간불에 길을 건너도 되나요?

Accepted Answer

법으로 금지돼 있고, 실제로도 거의 아무도 건너지 않습니다. 새벽 두 시, 차 한 대 없는 횡단보도에서도 사람들은 기다립니다. 법만의 문제가 아니라, 기다리는 사람들과 아이들 앞에서 먼저 건너는 것은 자기만 예외가 되는 행동으로 보입니다. 차가 없어 보여도 초록불을 기다리세요.

Question 32

일본에서 사람을 사진 찍어도 되나요?

Accepted Answer

먼저 양해를 구하세요. 모르는 사람을 허락 없이 찍는 것은 거리 사진이라기보다 사생활 침해로 받아들여집니다. 교토 기온의 일부 사유 골목에는 과태료 안내도 붙어 있습니다. 매장 안, 법당 내부, 역무원 작업 구역은 촬영이 아예 금지되기도 하며, 카메라에 사선이 그어진 표시는 말 그대로의 뜻입니다.

Question 33

일본에서는 언제 신발을 벗나요?

Accepted Answer

바닥이 한 단 올라간 모든 입구에서 벗습니다. 주택, 료칸, 많은 음식점, 사찰과 신사, 일부 병원이 그렇습니다. 그 턱이 신호입니다. 신발은 코를 바깥으로 향해 가지런히 두고 준비된 슬리퍼로 갈아 신으세요.

Question 34

화장실 슬리퍼가 따로 있는 이유는?

Accepted Answer

화장실 바닥을 별개의, 깨끗하지 않은 구역으로 다루기 때문입니다. 보통 실외 신발, 실내 슬리퍼, 화장실 슬리퍼의 세 단계로 나뉩니다. 화장실 슬리퍼를 신은 채 나오는 것이 가장 흔한 실수입니다.

Question 35

유카타는 어떻게 입나요?

Accepted Answer

반드시 왼쪽을 위로, 오른쪽을 아래로 여밉니다. 반대는 고인에게 입히는 방식입니다. 띠는 허리에 묶습니다. 료칸에서는 그대로 식사하러 가거나 관내를 다닐 수 있습니다.

Question 36

료칸의 이불은 누가 깔아 주나요?

Accepted Answer

저녁 식사나 목욕을 하는 동안 숙소 직원이 깔아 줍니다. 낮에는 거실, 밤에는 침실로 바뀌는 이 전환은 숙박료에 포함된 일이므로, 직접 가구를 옮기거나 이불을 개면 오히려 방해가 됩니다. 시간을 앞당기거나 미루고 싶으면 체크인할 때 말씀하세요.

Question 37

다다미 위를 슬리퍼를 신고 걸어도 되나요?

Accepted Answer

안 됩니다. 슬리퍼는 다다미 앞에서 벗고, 나올 때 다시 신습니다. 다다미는 양말이나 맨발로 걷는 곳입니다. 절의 법당 안이나 전통 요릿집의 좌식 방에서도 같습니다. 특히 겨울에는 이것만으로도 양말을 챙길 이유가 됩니다.

Question 38

체크인 전에 호텔에 짐을 맡길 수 있나요?

Accepted Answer

네. 거의 모든 호텔과 료칸이 체크인 전과 체크아웃 후의 짐을 무료로 맡아 줍니다. 부탁하는 것은 아주 흔한 일입니다. 다만 체크인·체크아웃 시각 자체는 엄격하므로, 짐이 아니라 시간을 기준으로 하루를 짜세요. 숙소가 멀면 주요 역의 코인로커가 대안입니다.

Question 39

캐리어를 다음 숙소로 보낼 수 있나요?

Accepted Answer

보낼 수 있고, 일본 여행에서 가장 효과적인 습관입니다. 택배(다쿠하이빈)는 호텔 프런트나 편의점에서 짐을 접수해 보통 다음 날 다음 숙소로 배달합니다. 요금은 2,000엔 안팎입니다. 가벼운 가방만 들고 이동하니 전철에서도 편하고, 도착하면 짐이 먼저 와 있습니다. 오후까지 맡기고 도착 날짜를 지정하세요.

Question 40

일본 신사에서 참배하는 방법은?

Accepted Answer

두 번 절, 두 번 박수, 한 번 절입니다. 새전을 넣고 방울이 있으면 울린 뒤, 깊이 두 번 절하고 두 번 손뼉을 치고 손을 모아 빌고 마지막에 한 번 더 절합니다.

Question 41

신사와 절의 차이는 무엇인가요?

Accepted Answer

신사는 신도, 절은 불교입니다. 신사는 입구에 도리이가 있고 참배할 때 손뼉을 칩니다. 절에는 향로와 본당이 있고 손뼉은 치지 않으며 조용히 합장합니다.

Question 42

일본 절과 신사에서 사진을 찍어도 되나요?

Accepted Answer

실외는 대체로 가능합니다. 본당 안은 금지인 경우가 많고 불상과 제단은 특히 제한됩니다. 안내문을 따르세요. 의식 중에는 촬영하지 말고, 참배하는 사람에게 렌즈를 향하지 마세요.

Question 43

고슈인이란 무엇이고 어떻게 받나요?

Accepted Answer

고슈인은 신사나 절에서 손으로 써 주는 먹글씨와 붉은 도장으로, 보통 300~500엔이며 전용 수첩(고슈인초)에 받습니다. 먼저 참배한 뒤 사무소에 가서 수첩을 빈 면이 보이게 펼쳐 건네세요. 참배의 기록이지 기념 스탬프가 아니므로, 나중에 버릴 종이에는 받지 않습니다.

Question 44

신사나 절에는 어떤 옷을 입고 가나요?

Accepted Answer

평상복으로 충분합니다. 대부분의 장소에는 복장 규정이 없습니다. 어깨를 너무 드러내지 말고, 치마나 반바지는 지나치게 짧지 않게, 신발은 벗기 쉬운 것으로 고르세요. 법당에 올라갈 때는 맨발이나 양말 차림이 됩니다. 실내에서는 모자를 벗습니다. 장례나 정식 의례에 참석한다면 기준은 훨씬 엄격해집니다.

Question 45

신사의 데미즈(손 씻기)는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

국자 한 번으로 전부 합니다. 물을 떠서 왼손, 오른손 순으로 헹구고, 왼손에 조금 받아 입을 헹굽니다(국자에 입을 대지 않습니다). 마지막에 국자를 세워 남은 물로 손잡이를 씻습니다. 국자로 직접 마시지 말고 수반에 뱉지 마세요. 물은 옆의 돌 위에 흘려보냅니다.

Question 46

일본 계산대의 작은 트레이는 왜 있나요?

Accepted Answer

돈은 손으로 건네지 않고 트레이에 놓으며, 거스름돈도 같은 방식으로 돌아옵니다. 접촉을 꺼려서가 아니라 서로 세기 편하기 때문입니다. 카드도 널리 쓰이지만 작은 가게와 사찰·신사에서는 현금이 확실합니다.

Question 47

일본에서 면세 쇼핑은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

면세점에서 최소 금액을 넘겨 구매할 때 계산대에서 여권을 보여 주면 됩니다. 소비세가 그 자리에서 빠지고, 구매 기록이 입국 정보와 연결됩니다. 봉인된 소모품은 개봉하지 않은 채 출국해야 합니다.

Question 48

일본에서 봉투는 유료인가요?

Accepted Answer

유료입니다. 2020년부터 어디서나 몇 엔이 붙습니다. 많은 사람이 접이식 장바구니를 들고 다닙니다. 계산할 때 물어보므로 필요 없으면 고개를 가로젓기만 해도 됩니다.

Question 49

일본에서 아직 현금이 필요한가요?

Accepted Answer

예전보다는 덜하지만 필요합니다. 도시의 체인점과 대부분의 음식점에서는 카드와 IC 카드를 쓸 수 있습니다. 반면 작은 상점, 신사, 오래된 라멘집, 일부 버스, 축제 노점은 현금만 받습니다. 만 엔짜리 지폐를 몇 장 지니고, 계산할 때는 돈을 점원 손에 건네지 말고 계산대의 트레이에 올려놓으세요.

Question 50

일본 편의점에서는 무엇을 할 수 있나요?

Accepted Answer

물건을 사는 것만이 아닙니다. 도시락을 데워 주고 젓가락과 숟가락을 챙겨 주며, 우표와 공연 티켓을 팔고, 택배를 접수하고, 서류를 인쇄할 수 있고, 해외 카드가 되는 ATM이 있으며, 깨끗한 화장실도 쓸 수 있습니다. 봉투는 유료가 되었으니 밖에서 먹을 거라면 "봉투는 필요 없습니다"라고 말하세요.

Question 51

일본에서 해외 카드로 현금을 뽑을 수 있는 곳은?

Accepted Answer

편의점이나 우체국입니다. 길가의 은행 ATM은 해외 발급 카드를 받지 않는 경우가 많지만, 세븐일레븐·로손·패밀리마트·유초은행의 ATM은 사용할 수 있고 영어 화면으로 바꿀 수 있으며 은행이 닫은 시간에도 작동합니다. 현금만 받는 날에 쓸 만큼 한 번에 뽑아 두면 노점마다 다시 줄을 서지 않아도 됩니다.

Question 52

일본에서 값을 깎아도 되나요?

Accepted Answer

안 됩니다. 붙어 있는 가격이 곧 가격이고, 깎아 달라고 해도 흥정이 시작되지 않고 점원만 난처해집니다. 예외는 벼룩시장, 일부 전자상가, 그리고 고액 구매에서 가게가 먼저 할인을 제안하는 경우입니다. 손님이 요구하는 것이 아니라 가게가 꺼내는 이야기입니다.

Question 53

「すみません」은 무슨 뜻이고 언제 쓰나요?

Accepted Answer

'실례합니다', '죄송합니다', '고맙습니다'를 한 단어로 다 씁니다. 점원을 부를 때, 사람 앞을 지날 때, 작은 친절을 받았을 때 모두 쓸 수 있습니다. 딱 한 마디만 외운다면 이 말입니다.

Question 54

일본에서 꼭 인사(절)를 해야 하나요?

Accepted Answer

정확하게 할 것을 요구받지는 않지만, 가볍게 고개를 숙이는 것만으로 충분히 통하고 실례가 되는 일도 없습니다. 깊이가 정중함을 나타냅니다. 점원에게는 가벼운 목례, 주인이나 사과에는 더 깊이. 악수와 동시에 하지는 마세요.

Question 55

일본어를 못하면 일본에서 어떻게 하나요?

Accepted Answer

설명하기보다 보여 주세요. 용건이 분명하면 직원들은 대개 도와줍니다. 가장 빠른 방법은 일본어 문장 하나를 화면에 띄워 보여 주는 것입니다(메뉴에 대한 질문, 알레르기, 택시에서 보여 줄 주소 등). 먼저 "스미마셍"이라고 부르고 문장을 보여 주면, 몸짓이나 적어 준 답이 돌아옵니다. 가리켜서 전달하는 것은 이곳에서 흔한 방식이며 실례가 아닙니다.

Question 56

일본에서 사람을 손가락으로 가리키면 실례인가요?

Accepted Answer

사람을 가리키는 것은 실례입니다. 메뉴나 선반 위의 물건을 가리키는 것은 괜찮습니다. 말이 통하지 않을 때 가리키기는 대화의 수단입니다. 사람이나 방향을 가리킬 때는 손바닥을 위로 향하게 편 손으로 안내하세요. 자신을 가리킬 때는 가슴이 아니라 코끝에 손가락을 댑니다. 이곳에서 "저"를 뜻하는 몸짓입니다.

Question 57

일본어로 고맙다는 말은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

"아리가토 고자이마스"가 가장 무난합니다. 정중하고 누구에게나 쓸 수 있어, 편한 사이에 쓰는 "아리가토"보다 안심할 수 있습니다. 여기에 가볍게 고개를 숙이면 말보다 더 잘 전해집니다. 상대가 특별히 애써 주었을 때는 "다스카리마시타(큰 도움이 됐습니다)"를 덧붙이면 영어의 thank you로는 전할 수 없는 뜻이 전해집니다.

여행자가 자주 묻는 질문